2019年年初，根据《财政部税务总局关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知》规定，海南省财政厅、省税务局发布《关于增值税小规模纳税人按50%幅度减征相关税费的通知》，提出对海南省增值税小规模纳税人按50%的税额幅度减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税和教育费附加、地方教育费附加，进一步支持小微企业发展。海南省税务局聚焦减税降费主线，多措并举，持续发力，确保减税政策落地落细。
数据排查及时退还未减征税款
为顺利在规定的时限前完成退税工作，针对部分纳税人因担心上当受骗，不愿意办理退税、也不愿意提供银行账号信息的情况，儋州税务局主动采取措施，通过强化税警合作，联系公安部门查找纳税人的住址，加强与金融机构沟通，联系省银联获取纳税人刷卡银行账号信息等方式，在4月底前圆满完成退税工作。
为做好13条自然人的应享未享资源税的数据退税工作，琼中县税务局通过主动联系政府职能部门及村委会方式沟通获取纳税人的住址，上门告知。对于确实无法前来税务局办理退税手续的纳税人，实行简化退税手续的办理，采集纳税人的银行账号，以批量退税的形式，统一为纳税人办理资源税退税手续，将多征的税款退至纳税人银行账户，得到了纳税人的赞许，纳税人通过电话、短信息等向琼中局工作人员表示感谢。
提供服务解决政策落实瓶颈
为了解决政策执行中存在的问题，为进一步规范退(抵)税流程，海南省税务局相关业务处室领导带队到海口等基层税务局进行调研，并在会商收规部门后，编写下发了资源税、耕地占用税退(抵)税业务金三操作流程说明，及时指导市县区局解决资源税和耕地占用税退(抵)税业务金三操作业务问题，加快了退(抵)税效率。
“今年税务部门的减税降费政策出台后，大到政策内容，小到税费明细，洋浦税务局都主动向我们进行税收优惠政策宣传，并一笔笔帮我们预算出可以享受的税费优惠金额，仅资源税一项我们就减免了14.2万元，感谢好政策。”开采销售砂石的个体工商户陈云夫对洋浦局的主动贴心服务竖起了大拇指。
坚定企业信心发挥减税降费力量
从事矿产资源开发的文昌雄发实业有限公司卢财务与记者一起算了一笔账。“去年11月30日申请转为了小规模纳税人，2019年起便可享受小微企业普惠政策。第一季度应缴资源税37703.6元，按照最新出台的减免政策，我们只需缴纳18851.8元，大大减轻了负担。他表示，税务部门出台的一系列减税降费政策给了企业极大的信心，接下来将更专注技术创新，更好回报社会。
截至目前，海南省1043户次资源税、耕地占用税纳税人享受普惠性优惠政策减税2989.47万元，其中资源税减免988户次，减税554.72万元;耕地占用税减免55户次，减税2434.75万元。海南省税务局有关负责人表示，减税降费作为一项利国利民的举措，社会关注度高，是今年税务部门的重点工作任务。下一步，全省各级税务部门将继续不折不扣落实减税降费政策，让纳税人有更好的满意度、更强的获得感。
